01
Акт підписаний, кошти не надійшли
Звіряємо суму за актами, аванс, часткові платежі та договірний строк оплати. Перевіряємо заперечення й розраховуємо заборгованість.
ПІДРЯД / НЕОПЛАЧЕНІ РОБОТИ / КИЇВ ТА УКРАЇНА
Стягнення боргу за виконані роботи
Роботи виконані, а замовник не платить або відмовляється підписувати акт? Перевіримо договір, докази здачі результату та строк оплати. Підготуємо вимогу, позов і погодимо супровід стягнення.
Для компаній, ФОП і приватних підрядників. Київ, Київська область та вся Україна. Працюємо онлайн, без прийому в офісі.
01 / Господарські спори
Замовник не платить: з чого почати
Допомагаємо стягнути заборгованість за договорами підряду, будівельними, ремонтними, монтажними та іншими роботами. Для послуг спочатку визначаємо застосовні умови договору. Перевірка починається з чотирьох питань: хто замовник, що погоджено, як здано результат і коли має надійти оплата.
02
Замовник ухиляється від приймання
Встановлюємо, чи повідомляли ви про готовність результату, чи надсилали акти та чи отримали мотивовану відмову. Оцінюємо докази фактичного виконання.
03
Оспорюють якість або обсяг
Зіставляємо зауваження з договором, технічним завданням і листуванням. Визначаємо, чи потрібні огляд, висновок експерта або додаткові документи.
04
Не оплачують додаткові роботи
Перевіряємо погодження нового обсягу, ціни та повноваження особи, яка дала доручення. Самого факту виконання додаткової роботи може бути недостатньо.
05
Утримують залишок оплати
З’ясовуємо, чи є сума простроченим боргом або договірним утриманням, строк виплати якого ще не настав. Перевіряємо умови про гарантійний платіж.
06
Немає єдиного підписаного договору
Вивчаємо замовлення, кошторис, рахунки, електронні повідомлення, платежі та передання результату. Визначаємо, які умови й відносини вдається підтвердити документами.
Договір → виконання → здача результату → строк оплати → неоплачена сума
02 / Господарські спори
Чи можна стягнути оплату без підписаного акта?
Відсутність підпису замовника сама собою не визначає результат спору. Важливі реальність виконання робіт, погоджені обсяг і ціна, дотримання процедури здачі та зміст заперечень замовника.
Для будівельного підряду стаття 882 ЦК України передбачає оформлення акта у разі відмови однієї сторони від підписання. Це спеціальне правило: переносити його на будь-який договір робіт чи послуг автоматично не можна.
Зберігайте повідомлення про готовність робіт, надісланий акт із додатками та підтвердження доставки. Якщо договір передбачає строк для зауважень, потрібно перевірити його сплив і отримані відповіді.
За наявності мотивованих претензій щодо якості оцінюємо їхній зміст і докази. Використання результату замовником, фото та листування можуть доповнювати доказову базу, проте кожен документ оцінюється в сукупності.
Не підписуйте акт із неправильним обсягом, відмову від вимог або угоду про зниження ціни без оцінки наслідків. Зберігайте вихідні електронні файли та повну історію листування.
03 / Господарські спори
Які докази потрібні підряднику
- Договір і додатки. Кошторис, технічне завдання, графік, додаткові угоди та умови здачі-приймання.
- Виконання та передання результату. Акти, виконавча документація, повідомлення про готовність, звіти, фото й документи передання.
- Надсилання документів. Описи вкладення, квитанції, повідомлення про доставку, дані електронного документообігу та електронні підписи.
- Листування та зауваження. Погодження ціни й додаткових робіт, визнання боргу, причини відмови у прийманні, відповіді на претензії.
- Розрахунки та сторони. Рахунки, виписки щодо оплат, акт звірки за наявності, реквізити замовника та коротка хронологія подій.
Немає частини документів? Надішліть те, що збереглося. Знімки екрана корисні для первинного обговорення; для суду можуть знадобитися оригінали, електронні файли та відомості про їхнє походження.
04 / Господарські спори
Що можна включити до вимог
01
Основний борг
Неоплачена вартість погоджених і доведених робіт з урахуванням авансів, утримань та часткової оплати.
02
Додаткові нарахування
За наявності підстав — інфляційні втрати та 3% річних за статтею 625 ЦК України, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. Пеня і штраф перевіряються окремо.
03
Судові витрати
Судовий збір, підтверджені витрати на правничу допомогу та експертизу можна заявляти до розподілу судом. Повне відшкодування заздалегідь не гарантується.
Сума в рахунку ще не підтверджує весь борг. Перевіряємо настання строку оплати, умови договору, розрахунок кожного нарахування та строки звернення до суду.
05 / Господарські спори
Як стягуємо заборгованість за роботи
Аналізуємо документи та можливість стягнення
Перевіряємо контрагента за доступними відомостями, умови договору, здачу робіт, суму та ризики фактичного виконання.
Готуємо вимогу та переговорну позицію
Фіксуємо підстави, суму, строк і порядок оплати. Обов’язковість претензії перевіряємо окремо: вона не є універсальною умовою подання будь-якого позову.
Звертаємося до компетентного суду
Визначаємо юрисдикцію, підсудність і процедуру. Готуємо позов та додатки; наказне провадження розглядаємо лише за відповідності вимогам закону.
Супроводжуємо розгляд
Відповідаємо на заперечення, подаємо докази та заявляємо витрати. За наявності підстав обговорюємо забезпечення позову, співмірне вимогам.
Переходимо до виконання рішення
Після отримання виконавчого документа погоджуємо роботу з державним або приватним виконавцем у межах його компетенції. Виконання оформлюємо окремим етапом доручення.
06 / Господарські спори
Вартість допомоги та витрати у справі
01
Консультація
від 1 500 грн
Обговорення ситуації та можливих дій. Обсяг вивчення договору й додатків погоджуємо заздалегідь.
Надіслати документи →02
Документ для суду
від 5 000 грн
Підготовка позову або іншого процесуального документа. Обсяг розрахунків, додатків та подання погоджуємо окремо.
Надіслати документи →03
Судовий супровід
від 10 000 грн
Базовий орієнтир для погодження обсягу роботи. Склад доручення, засідання та додаткові етапи фіксуємо в договорі.
Надіслати документи →Точну вартість визначаємо після ознайомлення з матеріалами. Підготовку претензії розраховуємо окремо. Судовий збір, експертиза, поштові витрати, апеляція та виконання рішення входять лише до прямо погодженого бюджету. Загальні орієнтири «від» не є ціною будь-якої справи.
Прайс бюро →07 / Господарські спори
Що може вплинути на результат і строки
01
Строки звернення
Перевіряємо позовну давність щодо кожної суми та нарахування з урахуванням дат, змін закону й обставин, що впливають на перебіг строку. Самі переговори не дозволяють безпечно відкладати позов.
02
Зустрічні вимоги
Замовник може заявити про недоліки, прострочення підрядника, збитки або зарахування. Оцінюємо такі доводи до подання позову та збираємо відповіді по суті.
03
Отримання коштів
Строк залежить від вручення документів, заперечень, експертизи та оскарження. Навіть позитивне рішення не замінює перевірку платоспроможності й виконавчих дій.
08 / Господарські спори
Поширені питання про оплату робіт
Чи можна стягнути борг, якщо замовник не підписав акт?
Таку можливість оцінюємо за доказами виконання і здачі робіт, умовами договору та причинами відмови. Сам собою односторонній акт не гарантує стягнення.
Замовник каже, що йому не заплатив його клієнт. Це підстава не платити мені?
Перевіряємо ваш договір і настання строку оплати. Відносини замовника з третьою особою самі собою не змінюють ваші умови; застереження про фінансування та інші обставини потребують окремої оцінки.
Чи можна стягнути оплату без письмового договору?
Це залежить від форми правочину та збережених доказів. Вивчаємо листування, замовлення, погодження ціни, платежі й передання результату. Спочатку потрібно встановити договірні відносини та зміст зобов’язання.
Чи обов’язково надсилати претензію?
Не для кожної вимоги. Перевіряємо закон і договір. У деяких випадках вимога важлива для визначення строку виконання, фіксації боргу або спроби врегулювання.
Що робити, якщо замовник заявляє про недоліки?
Збережіть зауваження, відповіді, фото, технічні документи та відомості про використання результату. Потрібно встановити характер недоліків, своєчасність їх заявлення та вплив на обов’язок оплати.
Чи можна стягнути лише неоплачений етап робіт?
Так, якщо право на окрему оплату етапу випливає з договору та підтверджено виконання необхідних умов. Перевіримо акти, графік і розрахунок залишку.
Чи працюєте ви з підрядниками з інших міст?
Так. Документи передаються онлайн; допомагаємо у справах у Києві, Київській області та інших регіонах України. Формат участі у процесуальних діях погоджуємо у справі.
09 / Зв’язатися з адвокатом
Обговорімо неоплачені роботи
Надішліть договір, акт і суму неоплаченого залишку. Зазначте, чи є заперечення замовника та коли мала надійти оплата. Погодимо обсяг аналізу й наступний крок.
Обговорити стягнення в Telegram →Телефон
office@ukaz.com.uaПрацюємо онлайн, без прийому в офісі.
Київ, Київська область та вся Україна.