01 / ДОКУМЕНТИ
Перевіряємо право на стягнення
Зіставляємо кредитний договір, договори відступлення, акти та реєстри. З’ясовуємо, чи передано позивачу вимогу саме до вас і в якому обсязі.
КРЕДИТНІ СПОРИ / ЗАХИСТ БОРЖНИКА / УКРАЇНА
Адвокат протиТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів»
Отримали позов від ЄАПБ? Перевіримо, чим підтверджено борг, кому належить право вимоги та чи законні нарахування. Підготуємо відзив на позов і візьмемо на себе юридичний супровід справи в суді.
Адвокатське бюро «Ukaz.com.ua» · Вартість супроводу: 10 000 грн
Працюємо онлайн по всій Україні. Надішліть номер справи, позов та ухвалу суду, щоб узгодити початок роботи.
01 / ЯКЩО ЄАПБ ПОДАЛА ДО СУДУ
Сума в позові
потребує перевірки
Відступлення кредиту фінансовій компанії не робить будь-який розрахунок правильним. Для стягнення ЄАПБ має обґрунтувати договір, видачу грошей, перехід права вимоги та кожну заявлену складову заборгованості. Ми перевіряємо ці підстави та готуємо конкретні заперечення у вашій справі.
02 / РОЗРАХУНОК
Розбираємо борг частинами
Окремо перевіряємо тіло кредиту, проценти, комісії, штрафи та вже внесені платежі. Готуємо контррозрахунок, коли для нього є дані.
03 / СУД
Формуємо позицію захисту
Просимо відмовити в недоведених вимогах або виключити необґрунтовані нарахування. Стежимо за документами, строками та рухом справи.
Не відкладайте реакцію на позов. Мовчання не означає автоматичного визнання боргу, але суд може розглянути справу за наявними матеріалами без ваших заперечень.
02 / ХТО ПРЕД’ЯВЛЯЄ ВИМОГУ
Хто така ЄАПБ
і звідки в неї ваш кредит
Новий кредитор за договором
ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», скорочено ТОВ «ФК «ЄАПБ», код ЄДРПОУ 35625014, фігурує в судових рішеннях як набувач вимог банків і мікрофінансових організацій.
У документах компанія може називатися фактором або новим кредитором. Початковий кредит при цьому міг бути оформлений зовсім в іншій організації.
Що змінює продаж боргу
За загальним правилом згода позичальника на заміну кредитора не потрібна. Однак новий кредитор набуває вимогу в обсязі, що існував. Відступлення не виправляє незаконну комісію, не підтверджує автоматично видачу грошей і не обнуляє історію платежів.
Ми перевіряємо весь ланцюжок переходів, якщо борг продавали кілька разів. Відсутність повідомлення сама по собі не припиняє зобов’язання.
Правова основа: статті 512–518, 1077–1082 ЦК України. Реквізити ЄАПБ наведено для ідентифікації сторони спору; наше бюро представляє інтереси позичальників.
03 / ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ
Захист у суді
за 10 000 грн
Супровід справи проти ЄАПБ
10 000 грн
Зрозуміла вартість юридичної роботи за узгодженою справою. До початку супроводу закріплюємо обсяг доручення та порядок взаємодії в договорі.
У вартість входить
- Вивчення позову, кредитних документів і додатків
- Підготовка заперечень: відзиву на позов
- Юридичний супровід справи в суді
- Контроль справи через систему «Електронний суд» на всіх етапах узгодженого супроводу
- Відстеження нових документів, ухвал і процесуальних строків
- Інформування клієнта про рух справи та необхідні дії
Порядок участі в засіданнях, необхідність зустрічного позову та обсяг роботи при оскарженні узгоджуємо в договорі. Судовий збір та інші процесуальні витрати обговорюються окремо. Гонорар оплачує роботу адвоката; результат залежить від обставин і доказів.
04 / АРГУМЕНТИ ДЛЯ ВІДЗИВУ
Що перевіряє адвокат
у позові ЄАПБ
Обираємо підстави за документами. Для повної відмови в позові та для зменшення суми стягнення потрібні різні докази й процесуальні прохання.
01 / ПЕРЕХІД ПРАВА
Чи дійсно борг передано ЄАПБ
Перевіряємо повний договір факторингу, додатки, акти, реєстр і умови, за яких вимога переходить новому кредитору. Номер вашого кредиту, позичальник і склад боргу мають узгоджуватися між документами. Якщо перехід пов’язаний з оплатою ціни, перевіряємо і її підтвердження.
02 / ВИДАЧА ГРОШЕЙ
Чи отримав позичальник кошти
Зіставляємо виписки, платіжні документи та відомості платіжного сервісу із сумою, датою, отримувачем і карткою. Лист про переказ без можливості встановити адресата потребує перевірки. Водночас виписка або документи платіжного оператора можуть підтверджувати видачу в сукупності з іншими доказами.
03 / ЕЛЕКТРОННИЙ ДОГОВІР
Хто і як погодив умови
Досліджуємо заявку, ідентифікацію, надсилання та застосування одноразового коду, версію оферти й передачу примірника договору. Відсутність КЕП не означає відсутності правочину: закон допускає одноразовий ідентифікатор. Заперечення має вказувати на конкретну прогалину в доказах.
04 / РОЗРАХУНОК
З чого утворилася сума позову
Перевіряємо початковий залишок, ставки, календарні періоди, комісії, платежі та їх розподіл. Підсумкова довідка без перевірюваних вихідних даних не замінює пояснення розрахунку. За кількох кредитів складаємо окремий аналіз по кожному.
05 / ПРОЦЕНТИ
Чи не вийшли нарахування за строк
Розрізняємо строк кредитування, дію договору та пільговий період. Перевіряємо продовження й дострокову вимогу. Проценти за правомірне користування за статтею 1048 ЦК і відповідальність за прострочення за статтею 625 ЦК мають різну природу.
06 / КОМІСІЇ
За яку послугу стягується плата
Перевіряємо дату договору, зміст послуги, її погодження та обмеження закону. Оспорюємо плату за те, що кредитор зобов’язаний надавати безкоштовно. Сама назва «обслуговування кредиту» ще не доводить ні законність, ні незаконність усієї комісії.
07 / СТАВКИ ТА ПРОЛОНГАЦІЯ
Чи застосовується законна межа
Враховуємо Закон № 3498-IX, перехідні періоди та дату укладення чи продовження кредиту. Порівнюємо встановлену законом денну ставку, що включає враховувані витрати, а не лише рекламний процент. Старі договори не можна автоматично перерахувати за 1%.
08 / ПЕРІОД ПРОСТРОЧЕННЯ
Штрафи та нарахування під час війни
Перевіряємо пункт 18 перехідних положень ЦК: відповідальність за статтею 625, штрафи, пеню та інші платежі за прострочення у передбачений нормою період. Звичайні проценти за користування кредитом не можна без аналізу оголосити штрафом.
09 / СТРОКИ ТА ВИТРАТИ
Давність, платежі та судові витрати
Перевіряємо позовну давність з урахуванням перехідних правил, погашення кредиту, можливе повторне стягнення та підтвердження витрат позивача. За наявності підстав заявляємо про давність і неспівмірність витрат своєчасно.
05 / ДОКАЗИ
Заперечення, які
можна перевірити
| Проблема в матеріалах | Що запитуємо та зіставляємо | Для чого це потрібно |
|---|---|---|
| Реєстр містить лише підсумкову суму | Умови передачі, підписаний акт, частину реєстру щодо позичальника, документи за попередніми відступленнями. | Встановити об’єкт і момент переходу права. Оплата ціни важлива з огляду на конкретний договір. |
| Незрозуміло, кому перераховано гроші | Дату, суму та ідентифікатор операції; відомості про отримувача; виписку банку; зв’язок маскованої картки з позичальником. | Перевірити виконання кредитором обов’язку видати кошти. Маскований номер сам по собі не робить переказ недоведеним. |
| Позичальник заперечує оформлення онлайн-кредиту | Дані ідентифікації, технічну історію акцепту, код, номер телефону, зміст підписаного договору та докази отримання грошей. | Встановити, чиї дії підтверджені. Відсутність контрактної реєстрації SIM-картки сама по собі не спростовує договір. |
| На копії договору зображено відбиток підпису | Спосіб підписання кредитором і згоду на аналог власноручного підпису, якщо використано саме цей спосіб. | Перевірити дотримання форми. Не переносимо вимоги до факсиміле на всі види електронного підпису. |
| Роздруківка викликає предметні сумніви | Вказуємо конкретні невідповідності; просимо надати оригінал або електронні дані, що дозволяють перевірити зміст. | Застосувати статті 95 і 100 ЦПК з огляду на вид доказу. Копія не виключається лише тому, що вона копія. |
| Додано правила з сайту іншої редакції | Редакцію на дату акцепту та докази її включення в договір і погодження. | Не допустити застосування умов, згоду з якими не доведено. Окремий підпис на кожній сторінці потрібен не завжди. |
| Платежі не зменшили основний борг | Повну історію операцій і порядок розподілу платежів; законність комісій і нарахувань, на які пішли гроші. | Підготувати контррозрахунок і обґрунтувати перерозподіл, якщо він випливає із закону та обставин. |
Кредитний договір і договір позики не можна механічно ототожнювати. Сам факт підписання кредитного договору не доводить перерахування грошей, але його укладеність не слід заперечувати лише через відсутність видачі. Ці обставини оцінюються окремо.
06 / СУДОВА ПРАКТИКА ЩОДО ЄАПБ
Чому суди відмовляють
або стягують менше
Нижче наведено опубліковані рішення за позовами ЄАПБ. Це аналіз відкритої практики, а не перелік виграних нашим бюро справ. Результат кожної справи пояснюється її документами.
Для рішень першої інстанції нижче не підтверджено набрання законної сили та подальший результат оскарження. Перед використанням у процесуальному документі перевіряємо рух конкретної справи.
ПОВНА ВІДМОВА / 29.04.2025
Справа № 201/7723/24: не доведено перехід вимог
Жовтневий районний суд м. Дніпропетровська відмовив ЄАПБ у стягненні. Суд оцінив документи за відступленнями від «Маніфою», «Аванс Кредит» і «1 Безпечне агентство необхідних кредитів». Серед недоліків вказано відсутність підтвердження оплати та належного реєстру, а також виписку, сформовану представником позивача без підписів сторін.
Як використати: пов’язати кожен відсутній документ з умовою конкретного договору та показати, чому неможливо встановити набуття саме спірної вимоги.
Межа аргументу: у рішенні обговорювалося укладення факторингу раніше кредиту. Саме по собі це не заборонено: стаття 1078 ЦК допускає майбутні вимоги. Потрібна перевірка механізму їх подальшої передачі.
ПОВНА ВІДМОВА / 02.04.2025
Справа № 945/2591/24: неповні документи факторингу
Миколаївський районний суд Миколаївської області відмовив у позові. Суд зазначив неповноту копій договорів і відсутність доказів оплати ціни вимоги. У матеріалах також описано недоліки виписки з реєстру та неузгодженість реквізитів документів.
Як використати: перевіряти не лише наявність аркуша з назвою «договір факторингу», а й його зміст, додатки та належність до вашого кредиту. Окремо досліджувати, яка подія за договором тягне перехід права.
Межа аргументу: висновок цього суду про оплату не можна перетворювати на правило, що будь-яке відступлення без платіжного доручення автоматично недійсне.
ЧАСТКОВЕ СТЯГНЕННЯ / 28.10.2025
Справа № 345/590/25: перерахунок процентів і платежів
Калуський міськрайонний суд Івано-Франківської області стягнув за кількома кредитами сумарно 36 792,65 грн заборгованості. За одним із договорів замість 9 200 грн суд визначив 1 180 грн, перевіривши строк нарахувань і розподіл платежів. За іншим виключив комісію за використання системи дистанційного отримання кредиту за суперечливого опису послуги.
Як використати: зіставляти індивідуальні умови, графік, продовження та кожен платіж. Незаконні нарахування можуть впливати і на залишок тіла кредиту.
Межа аргументу: загальні заперечення проти роздруківок і видачі грошей суд відхилив; за окремими кредитами визнав розрахунки достовірними. Зменшення не означало відсутності всіх зобов’язань.
АПЕЛЯЦІЙНИЙ ПЕРЕГЛЯД / СПРАВА № 536/528/24
З 41 270 грн до 13 223,50 грн
В офіційному огляді Кременчуцького районного суду за перше півріччя 2025 року описано зміну рішення від 05.12.2024. Апеляційний суд розмежував плату за користування кредитом і нарахування за прострочення. Проценти з розділу про відповідальність оцінено з урахуванням статті 625 і пункту 18 перехідних положень ЦК.
Як використати: аналізувати зміст спірного платежу, розділ договору та період нарахування. Назва «проценти» не виключає його кваліфікації як відповідальності.
Джерело: офіційний огляд суду, а не безпосередньо перевірений повний текст апеляційної постанови. Відкрити огляд
ПОЗОВ ЗАДОВОЛЕНО / 08.05.2026
Справа № 131/542/26: документи підтвердили борг
Іллінецький районний суд Вінницької області стягнув 22 558,40 грн заборгованості та 2 662,40 грн судового збору. Суд визнав підтвердженими перехід вимоги від Райффайзен Банку та розрахунок. Доказів погашення або спростування встановлених обставин відповідач не надав.
Висновок для захисту: стандартна заява «не згоден із боргом» не замінює аналізу доказів і власного розрахунку. Повне задоволення позову залишається реальним результатом.
07 / ЧАСТОТА ТА РЕЗУЛЬТАТИ
ЄАПБ справді
звертається до суду
Що видно зі знайдених справ
Компанія пред’являє позови в різних регіонах і в різні роки; у вивчених матеріалах трапляються як банківські кредити, так і мікропозики, іноді кілька договорів в одному позові. Серед наведених прикладів 2024–2026 років є повна відмова, часткове та повне стягнення.
Під час підготовки захисту важливо оцінити докази саме у вашій справі, а не результат схожого спору за назвою кредитора.
Чого ця вибірка не показує
Пошук за відкритими публікаціями не дозволяє достовірно визначити кількість позовів за місяць, частки перемог сторін або банки з найбільшою часткою в портфелі ЄАПБ. Один спір може породити кілька опублікованих документів.
Тому ми не вказуємо вигаданий відсоток відмов і не називаємо якийсь результат переважним. Добірка нижче містить виявлені договори, а не повний реєстр покупок боргів.
08 / БАНКИ, МФО ТА ВІДСТУПЛЕННЯ
Які борги купувала ЄАПБ
У відкритих судових публікаціях виявлено такі реквізити договорів факторингу та відступлення. Банківські вимоги трапляються в «Ідея Банку», ОТП Банку, УКРСИББАНКу, Райффайзен Банку та історично в «Платинум Банку». Встановити їхні частки в закупівлях за цією вибіркою неможливо.
У таблицях зібрано 34 договори. За кожним рядком наведено судове джерело. Це орієнтир для зіставлення з позовом, а не підтвердження передачі будь-якого кредиту цього банку чи МФО.
| Хто передавав вимогу | Дата договору | Номер | Справа / джерело |
|---|---|---|---|
| АТ «Ідея Банк» | 02.12.2020 | № 12/89 | № 126/2061/21 |
| АТ «Ідея Банк» | 07.07.2023 | № 07072023 | № 748/5428/23 |
| АТ «Ідея Банк» | 17.11.2023 | № 17112023 | № 206/1417/24 |
| АТ «ОТП БАНК» | 28.06.2023 | № 28/06/23 | № 742/4633/25 |
| АТ «ОТП БАНК» | 13.10.2023 | № 13/10/23 | № 335/9106/24 |
| АТ «УКРСИББАНК» | 25.04.2023 | № 236 | № 147/1595/23 |
| Райффайзен Банк | 24.07.2024 | № 114/2-72 | № 559/554/25 |
| Райффайзен Банк | 20.11.2024 | № 114/2-73 | № 466/11835/25 |
| Райффайзен Банк | 17.07.2025 | № 114/2-78F | № 131/542/26 |
| Райффайзен Банк | 24.07.2025 | № 114/2-79 | № 954/305/26 |
| ПАТ «Платинум Банк» | 21.07.2015 | № 20150721-Г | № 663/2725/16-ц |
| ТОВ «Кредекс фінанс»; початковий кредитор «Платинум Банк» | 08.05.2015 | № 1/15-ФКю | № 174/653/15-ц |
| Хто передавав вимогу | Дата договору | Номер | Справа / джерело |
|---|---|---|---|
| ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» | 14.06.2021 | № 14/06/21 | № 201/7723/24 |
| ТОВ «Маніфою» | 13.12.2023 | № 13-12/2023 | № 201/7723/24 |
| ТОВ «Аванс Кредит» | 27.12.2023 | № 27122023 | № 201/7723/24 |
| ТОВ «Аванс Кредит» | 19.09.2024 | № 19092024 | № 945/2591/24 |
| ТОВ «Селфі Кредит» | 08.01.2024 | № 08012024 | № 523/12077/26 |
| ТОВ «Селфі Кредит» | 29.02.2024 | № 29022024 | № 758/11570/24 |
| ТОВ «Селфі Кредит» | 30.05.2024 | № 30052024 | № 344/18377/24 |
| ТОВ «Селфі Кредит» | 16.12.2025 | № 16122025 | № 489/955/26 |
| ТОВ «Селфі Кредит» | 23.12.2025 | № 23122025/1 | № 703/1031/26 |
| ТОВ «Мілоан» | 27.10.2023 | № 27102023/1 | № 366/1740/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 28.11.2023 | № 28112023 | № 370/1546/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 26.12.2023 | № 26122023 | № 365/533/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 29.01.2024 | № 29012024 | № 591/7897/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 27.02.2024 | № 27022024 | № 581/777/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 16.07.2024 | № 16072024 | № 201/11450/24 |
| ТОВ «Мілоан» | 30.07.2024 | № 30072024/2 | № 379/168/25 |
| ТОВ «Мілоан» | 28.08.2024 | № 28082024/2 | № 629/2421/25 |
| ТОВ «Мілоан» | 24.02.2026 | № 24022026 | № 452/2121/26 |
| ТОВ «КУ «Європейська кредитна група» | 19.04.2022 | № 19042022-Є | № 523/12077/26 |
| ТОВ «ФК «Інвеструм» | 30.08.2023 | № 30082023/1 | № 536/528/24 |
| ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» | 28.03.2024 | № 28032024 | № 581/777/24 |
| ТОВ «Стар Файненс Груп» | 28.08.2025 | № 28082025 | № 674/2345/25 |
Номер рамкового договору, дата реєстру та дата передачі конкретної вимоги можуть різнитися. У судових текстах трапляються одруки, варіанти «14/06/21» / «14/06/2021» і різне позначення виду відступлення. Для відзиву реквізити звіряються зі справжніми документами вашої справи. Відсутність договору в таблиці не означає, що його не існує.
09 / ПРОЦЕНТИ ТА КОМІСІЇ
Де шукати підстави
для зменшення стягнення
Проценти після закінчення строку кредитування
Починаємо з точної дати повернення, умов продовження та можливої дострокової вимоги. Закінчення пільгової ставки не завжди означає закінчення кредиту. Після спливу строку правомірного користування потрібно розмежувати проценти за статтею 1048 ЦК і відповідальність за статтею 625, у тому числі з урахуванням пункту 18 перехідних положень ЦК.
Порівнюємо формулювання договору та графіка. Формальна фраза «до повного виконання» не замінює аналізу строку кредитування. Якщо спір стосується відповідальності за прострочення в захищений законом період, заявляємо окремі заперечення проти таких платежів.
ВП ВС, 05.04.2023, справа № 910/4518/16; практичне застосування до ЄАПБ показано вище на прикладі справи № 536/528/24.
Комісія за обслуговування: важлива суть послуги
ВП ВС у постанові від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19 визнала нікчемною плату за інформацію про борг, яка має надаватися безкоштовно за запитом не частіше одного разу на місяць. Це не заборона всіх комісій: необхідно дослідити, що саме оплачує позичальник.
ОП КЦС ВС 06.11.2023 у справі № 204/224/21 пов’язала висновок про нікчемність щомісячної плати з відсутністю доведеного переліку додаткових і супутніх послуг. Для договорів після введення Закону «Про споживче кредитування» не можна механічно застосовувати втратили чинність Правила НБУ № 168.
У відзиві вказуємо конкретний пункт договору, зміст послуги та спірну суму. Якщо комісію вже сплачено, окремо аналізуємо наслідки її сплати та вплив на залишок боргу.
Позиція ВП ВС у справі № 496/3134/19 · Постанова ОП КЦС ВС у справі № 204/224/21
10 / АКТУАЛЬНА ПОЗИЦІЯ ВЕРХОВНОГО СУДУ
Коли застосовується
обмеження ставки
У постанові ОП КЦС ВС від 07.09.2026 у справі № 552/672/23 розмежовано законну межу ставки та способи захисту за старими договорами. Це справа іншого кредитора; її правові висновки перевіряються на застосовність до спору з ЄАПБ.
| Укладення договору | Гранична денна ставка |
|---|---|
| 24.12.2023–21.04.2024 | 2,5% |
| 22.04.2024–19.08.2024 | 1,5% |
| З 20.08.2024 | 1% |
Для старого кредиту перевіряємо продовження
Поширення нових обмежень на договір до 24.12.2023 пов’язане з подальшим продовженням строку кредитування. Не можна просто замінити всі нарахування після цієї дати на 1%.
Неясні умови та несправедливі умови
Суд може тлумачити двозначні положення на користь споживача без окремого позову про тлумачення. Для оспорювання умови або зміни договору необхідна відповідна позовна вимога. Перевищення застосовної імперативної межі має інший режим: нікчемність враховується судом і з власної ініціативи.
Денна ставка за статтею 8 Закону «Про споживче кредитування» розраховується з урахуванням передбачених законом загальних витрат. Її не можна підміняти одним рекламним процентом.
11 / ВАЖЛИВІ ВІДМІННОСТІ
Чому шаблонний відзив
може не спрацювати
«Не було КЕП, отже немає договору»Одноразовий ідентифікатор є передбаченим законом способом підпису. Перевіряємо конкретний акцепт і особу позичальника.
«Продали без моєї згоди»За загальним правилом згода не потрібна. Досліджуємо право нового кредитора, обсяг вимоги та наслідки відсутності повідомлення.
«Договір факторингу старший за кредит»Майбутні вимоги можуть бути предметом факторингу. Значення мають умови та докази передачі конкретної вимоги.
«Під час війни проценти заборонені»Відповідальність за прострочення та плата за правомірне користування різняться. Перевіряємо правову природу кожного нарахування.
«Сума завелика, суд зменшить»Потрібна підстава: неправильний розрахунок, неясна умова, перевищення застосовної межі або належне оспорювання умови.
«Кредиту понад три роки»Вік договору не дорівнює спливу позовної давності. Враховуємо початок строку, платежі, визнання зобов’язання та перехідне законодавство.
З 04.09.2025 відновлено перебіг позовної давності після виключення пункту 19 перехідних положень ЦК Законом № 4434-IX. Це не означає, що за всіма кредитами одночасно почався новий трирічний строк. Попередні карантинні та воєнні правила аналізуються окремо.
Джерело: роз’яснення суду про відновлення позовної давності.
12 / ПОРЯДОК РОБОТИ
Як проходить
захист від позову ЄАПБ
01
Отримуємо матеріали
Ви надсилаєте номер справи, позов із додатками та ухвалу про відкриття провадження. Перевіряємо дату вручення та строк для відзиву.
02
Визначаємо позицію
Зіставляємо докази, розраховуємо спірні нарахування та обговорюємо можливі вимоги: повну відмову, часткову відмову або інший спосіб захисту.
03
Готуємо документи
Складаємо відзив, необхідні клопотання та пояснення. Забезпечуємо подання й надсилання документів учасникам у встановленому порядку.
04
Супроводжуємо розгляд
Контролюємо «Електронний суд», нові докази та строки. Реагуємо на доводи позивача й узгоджуємо необхідні процесуальні дії.
05
Перевіряємо рішення
Пояснюємо підсумок, присуджені суми та подальші дії. Якщо потрібне оскарження, оцінюємо підстави та обсяг наступного доручення.
13 / ПЕРШЕ ЗВЕРНЕННЯ
Які документи
надіслати адвокату
Для початку напишіть, хто був початковим кредитором, скільки вимагає ЄАПБ і коли ви отримали документи суду. Якщо у вас лише номер справи, повідомте його: визначимо, як отримати матеріали.
У повідомленні не надсилайте паролі, PIN-коди та коди підтвердження з SMS. Документи у справі передавайте безпосередньо адвокату, а не в публічних коментарях.
01Позовна заява ЄАПБ з усіма додатками
02Ухвала суду, конверт або повідомлення про вручення
03Кредитний договір, графік і додаткові угоди
04Виписки та квитанції про всі платежі за кредитом
05Повідомлення про відступлення, вимоги кредиторів і документи про реструктуризацію
06Попередні рішення та документи виконавця, якщо вони є
14 / ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ
Про захист від ЄАПБ
простими словами
Чи можна виграти суд проти ЄАПБ?
Так, у відкритій практиці трапляється повна відмова в позові та часткове стягнення. Але прогноз залежить від документів, права вимоги та розрахунку. Ми спочатку вивчаємо справу й пояснюємо, які заперечення мають підстави.
Чи можна залишити до сплати лише тіло кредиту?
Іноді є підстави виключити проценти або комісії, але універсального правила немає. Якщо договір, видача грошей і законні нарахування підтверджені, суд може стягнути і тіло, і проценти.
Скільки коштує супровід?
Вартість становить 10 000 грн. Включено вивчення матеріалів, підготовку відзиву на позов, юридичний супровід справи в суді та контроль через «Електронний суд» на всіх етапах узгодженого доручення. Конкретний обсяг закріплюємо в договорі.
Що робити одразу після отримання позову?
Збережіть усі додатки та відомості про дату вручення. Перевірте строк, встановлений судом для відзиву, і передайте матеріали адвокату. Цей строк не слід рахувати від дати телефонного дзвінка колектора.
Чи потрібно мені їхати до Києва?
Ми працюємо онлайн по всій Україні. Документи можна передати дистанційно. Порядок участі в конкретному засіданні залежить від ухвали суду та процесуальних можливостей.
Відсутність паперового підпису скасовує онлайн-кредит?
Ні. Закон допускає укладення договору з використанням одноразового ідентифікатора. Перевіряти потрібно докази ідентифікації, акцепту, погоджені умови та перерахування коштів.
Чи можна оспорити борг, якщо кредит уже продали?
Так. Заміна кредитора не позбавляє позичальника заперечень, що стосуються зобов’язання. Перевіряються і початковий кредит, і всі необхідні ланки переходу вимоги.
Що робити, якщо суд уже ухвалив заочне рішення?
Потрібні повний текст рішення та підтвердження дати його отримання. Перевіримо підстави та строки для заяви про перегляд заочного рішення, а також подальшого оскарження. Ці процедури відрізняються від подання початкового відзиву.
Чи потрібно подавати зустрічний позов?
Не завжди. Для заперечень проти недоведеної суми або нікчемної умови може бути достатньо відзиву. Оспорювання дійсної до скасування умови або зміна договору потребує правильно сформульованої позовної вимоги. Вибір залежить від підстави захисту.
Як дізнатися, чи є справа проти мене?
Перевірте відомості на порталі «Судова влада України» в розділі «Стан розгляду справ» і свій кабінет «Електронного суду». За наявності номера справи надішліть його адвокату.
Що як гроші вже сплачувалися першому кредитору?
Збережіть квитанції та виписки. Перевіримо дату платежу, отримувача, призначення, повідомлення про відступлення та розподіл суми. Такий платіж може впливати на борг перед новим кредитором.
Чи гарантує адвокат повну відмову ЄАПБ?
Ні. До вивчення матеріалів не можна обґрунтовано обіцяти списання боргу. Ми беремо на себе підготовку правової позиції та супровід, а рішення ухвалює суд.
ОБГОВОРИМО ВАШУ СПРАВУ
ЄАПБ вимагає борг?
Почніть із перевірки позову.
Надішліть номер справи та документи до Адвокатського бюро «Ukaz.com.ua». Перевіримо, що можна оспорити, і узгодимо супровід за 10 000 грн.
15 / ДЖЕРЕЛА ТА МЕТОД
На чому ґрунтується
цей аналіз
Підготовлено 04.10.2026 за доступними відкритими судовими текстами, офіційними публікаціями судів і законодавством. Пошук виконано за повним і скороченим найменуванням ЄАПБ, словами «факторинг», «відмовити», «частково» та назвами початкових кредиторів. Добірка цільова, не статистична: для пошуку аргументів окремо відбиралися рішення про відмову та часткове стягнення.
Посилання на рішення та договори наведено безпосередньо у відповідних блоках. Частина судових текстів доступна через відкриті правові бази; для процесуального використання текст і статус рішення звіряються з ЄДРСР і матеріалами справи. Норми застосовуються з урахуванням редакції на юридично значиму дату.
- Цивільний кодекс України: відступлення, виконання, проценти та перехідні положення
- ЦПК України: докази, відзив і судові витрати
- Закон України «Про споживче кредитування»
- Закон України «Про електронну комерцію», статті 11 і 12
- Закон № 3498-IX: обмеження денної ставки та перехідні правила
- Закон № 4434-IX: відновлення позовної давності
- ВП ВС, 13.07.2022, № 496/3134/19: комісія за інформацію про кредит
- ОП КЦС ВС, 06.11.2023, № 204/224/21: щомісячна комісія
- ОП КЦС ВС, 07.09.2026, № 552/672/23: межа ставки та способи захисту
- ВП ВС, 05.04.2023, № 910/4518/16: природа процентів після строку кредиту