01
Страхової виплати не вистачило
Зіставимо підтверджену шкоду, обсяг обов’язку страховика та фактичну виплату. Визначимо, чи є підстава вимагати різницю з винуватця або потрібно оспорювати заниження страхової.
ДТП / ВІДШКОДУВАННЯ ШКОДИ / КИЇВ І УКРАЇНА
Стягнення шкоди з винуватця ДТП
Винуватець не платить, а страхового відшкодування не вистачає на ремонт? Перевіримо розмір шкоди, відповідальність учасників і страховика. Підготуємо вимогу, позов та план стягнення грошей після рішення суду.
Підготовка позову — від 8 000 грн · Онлайн по Україні та для клієнтів за кордоном
01 / Ваша ситуація
Після аварії витрати залишилися на вас?
Допомагаємо потерпілим власникам автомобілів, водіям, пасажирам і пішоходам. Починаємо з документів про ДТП, оцінки збитків та перевірки того, до кого правильно висувати вимоги.
02
У винуватця немає поліса
Перевіримо право на регламентну виплату МТСБУ та вимоги до особи, відповідальної за шкоду. Відсутність автоцивілки у винуватця не означає, що весь збиток обов’язково доведеться стягувати лише з нього.
03
Обіцяв заплатити, але ухиляється
Оцінимо докази, листування та часткові платежі. Підготуємо письмову вимогу, за потреби — позов та обґрунтовану заяву про забезпечення позову.
Головне завдання — отримати обґрунтоване відшкодування. Для цього потрібно підтвердити обставини ДТП, правову підставу відповідальності, зв’язок пошкоджень з аварією та розмір збитків. Визнання вини або постанова за статтею 124 КУпАП самі по собі не доводять вартості ремонту.
02 / Вартість
Вартість адвоката зі стягнення шкоди після ДТП
Можна замовити аналіз ситуації, окремий позов або супровід першої інстанції. Обсяг роботи та порядок оплати фіксуємо до початку відповідного етапу.
01
Консультація та аналіз
від 1 500 грн
Щоб визначити суму вимог, відповідачів і наступні дії.
- Аналіз наданих основних документів ДТП
- Перевірка страхової виплати та можливих вимог
- План доказування; обсяг вивчення матеріалів погоджуємо заздалегідь
02
Підготовка позову
від 8 000 грн
Для самостійного подання та ведення справи за готових доказів.
- Правове обґрунтування й розрахунок вимог
- Позовна заява та перелік додатків
- Подання, засідання й додаткові документи оплачуються окремо
03
Супровід справи
від 18 000 грн
Базова цивільна справа в суді першої інстанції.
- Аналіз готових матеріалів, позов і подання до суду
- Основні процесуальні звернення та одне засідання
- Отримання рішення; додаткові засідання — по 5 000 грн
Що оплачується окремо. Судовий збір, оцінка й експертизи, окремі адвокатські запити, переклади та погоджені виїзди. Досудова претензія як окрема послуга — від 3 000 грн. Апеляція та виконавче провадження не включені до базового супроводу. Урахування раніше оплачених консультації чи позову обумовлюємо в договорі.
Судовий збір у 2026 році: за майновим позовом фізичної особи — 1% ціни позову, але не менше 1 331,20 грн і не більше 16 640 грн. За належного електронного подання застосовується коефіцієнт 0,8. Для вимог про шкоду здоров’ю, шкоду від кримінального правопорушення та інших пільгових випадків перевіряємо звільнення від збору окремо; склад вимог впливає на розрахунок.
03 / Хто має платити
Винуватець, страхова чи МТСБУ: до кого висувати вимоги
Стаття 1194 ЦК України передбачає обов’язок застрахованої особи відшкодувати різницю за недостатності страхової виплати. Але будь-яку недоплату страховика не можна автоматично перекласти на водія.
Страховик
У межах передбаченого покриття страхову частину відшкодовує страховик. Перевіряємо поліс, застосовний закон, розрахунок виплати, підстави відмови та можливість прямого врегулювання через свою страхову.
Особа, відповідальна за шкоду
Обґрунтована різниця понад страхове покриття та інші не покриті збитки можуть заявлятися відповідальній особі. Це не завжди водій: під час виконання ним трудових обов’язків перевіряємо відповідальність роботодавця, а також законного володільця автомобіля.
МТСБУ
У передбачених законом випадках, зокрема за ДТП з вини незастрахованого водія, можлива регламентна виплата. Перевіряємо умови, винятки та наявність поліса в потерпілого: вони можуть впливати на відшкодування пошкодженого автомобіля.
Ураховуємо дату ДТП та умови поліса. Із 2025 року діє новий закон про ОСЦПВ № 3720-IX. Правила ремонту, розрахунку виплати, урахування зносу й страхові суми перевіряються за застосовним регулюванням. Якщо страхова занизила виплату в межах свого обов’язку, спочатку визначаємо належну суму вимоги до неї. Уже отримані виплати та компенсації враховуються: подвійне відшкодування одного збитку неприпустиме.
04 / СКЛАД ШКОДИ
Які збитки можна включити до вимог
Стягується доведена та юридично обґрунтована шкода. Суму визначаємо за документами й обставинами, а не лише за попереднім кошторисом.
Пошкодження автомобіля
Відновлювальний ремонт або інший застосовний спосіб розрахунку в разі знищення автомобіля. Перевіряємо зв’язок пошкоджень із ДТП, оцінку, стан автомобіля та виплати.
Супутні витрати
Необхідна евакуація, обґрунтоване зберігання та інші пов’язані з ДТП витрати — за наявності правової підстави й підтвердних документів. Упущена вигода та оренда заміни потребують окремого доказування.
Шкода здоров’ю та моральна шкода
Витрати на лікування, втрачений заробіток та інші передбачені законом виплати підтверджуються медичними й фінансовими документами. Моральна шкода обґрунтовується окремо.
Умовний приклад розрахунку. Підтверджена шкода — 320 000 грн. Страховик виконав свій обов’язок у межах застосовного ліміту та виплатив 250 000 грн. Тоді 70 000 грн можуть становити вимогу до відповідальної особи за наявності підстав. Якщо ж страхова виплатила лише 180 000 грн, хоча мала 250 000 грн, недоплату 70 000 грн не можна без аналізу перекласти на винуватця. Приклад не включає моральну шкоду та судові витрати.
05 / Документи
Що потрібно для позову про відшкодування шкоди
Не потрібно чекати, поки зберете все. Надішліть наявні матеріали — складемо перелік того, чого бракує, та визначимо, які докази потрібно зберегти насамперед.
| Документи та відомості | Що підтверджують |
|---|---|
| Паспорт, РНОКПП, свідоцтво про реєстрацію автомобіля, підстава володіння | Особу заявника та право вимагати відшкодування конкретного збитку. |
| Матеріали поліції, схема ДТП, фотографії, відео, європротокол | Обставини пригоди, учасників, пошкодження та можливі порушення. |
| Постанова суду, відомості про оскарження або матеріали кримінального провадження | Установлені судом обставини та стадію розгляду; за відсутності рішення оцінюємо інші докази. |
| Поліси ОСЦПВ і КАСКО, заяви, відповіді та розрахунки страховиків, платіжні документи | Хто й у якому обсязі зобов’язаний платити, які суми вже отримано. |
| Акт огляду, звіт оцінювача, експертний висновок, кошторис СТО | Характер пошкоджень, вартість відновлювального ремонту та розмір шкоди. |
| Рахунки, чеки, акти робіт, документи на евакуацію, зберігання й лікування | Фактичні необхідні витрати та їхній зв’язок із ДТП. |
| Контакти учасників, відомості про роботодавця водія, листування й розписки | Належного відповідача, результати переговорів, часткове відшкодування та визнані обставини. |
До ремонту забезпечте фіксацію пошкоджень. Узгодьте огляд зі страховиком та оцінювачем; питання повідомлення іншої сторони про незалежний огляд визначимо за ситуацією. Збережіть фото, акт дефектування, документи СТО та, за можливості, замінені деталі. Якщо ремонт уже виконано, це не виключає стягнення, але може ускладнити доказування.
06 / Етапи стягнення
Від оцінки шкоди до виконання рішення
Перевіряємо обставини й відповідачів
Вивчаємо матеріали ДТП, поліси та виплати. Визначаємо застосовний закон, правові підстави й учасників спору.
Підтверджуємо розмір вимог
Перевіряємо оцінку, документи ремонту та причинний зв’язок. За потреби погоджуємо незалежну оцінку або клопотання про судову експертизу.
Пропонуємо добровільне відшкодування
Надсилаємо обґрунтовану вимогу з розрахунком і строком відповіді. За домовленості фіксуємо суму, графік та порядок платежів; претензія не гарантує оплати.
Подаємо позов і ведемо справу
Готуємо вимоги, розрахунок та докази. Оцінюємо забезпечення позову, відповідаємо на заперечення й беремо участь у засіданнях у погодженому обсязі.
Організовуємо перехід до стягнення
Після набрання рішенням законної сили отримуємо виконавчий документ. За окремим дорученням супроводжуємо звернення до державного або приватного виконавця та пошук доступних для стягнення активів.
07 / Строки
Які строки важливо не пропустити
Звернення до страхової, підготовка доказів і судовий захист мають різні строки. Не варто чекати на обіцяний платіж винуватця, відкладаючи обов’язкові звернення.
Повідомлення про ДТП
За загальним правилом учасник ДТП повідомляє свого страховика невідкладно, не пізніше трьох робочих днів. Зберігайте підтвердження надсилання. Поважні причини неможливості повідомити вчасно потребують документального підтвердження.
Заява про виплату
Повідомлення про аварію та заява про страхову чи регламентну виплату — різні документи. Зазвичай заяву подають не пізніше року щодо майнової шкоди та трьох років щодо шкоди життю чи здоров’ю. Застосовні правила й винятки перевіряємо окремо.
Звернення до суду
Загальна позовна давність за майновою вимогою — три роки. Початок і перебіг строку перевіряємо з урахуванням конкретної вимоги, попередніх зупинень та змін законодавства. Для шкоди життю й здоров’ю діють спеціальні правила.
Ремонт, переговори або адміністративна справа не означають автоматичного збереження всіх строків. Строки підготовки позову погоджуємо після оцінки матеріалів. Тривалість суду залежить від повідомлення учасників, експертиз, навантаження суду та оскарження; виконавче провадження також може потребувати часу.
09 / Питання
Питання про стягнення шкоди з винуватця ДТП
Чи можна одразу стягнути всю шкоду з винуватця?
Не завжди. Якщо відповідальність застрахована й у страховика є обов’язок виплатити відшкодування, страхову частину зазвичай потрібно заявляти до нього. До відповідальної за ДТП особи визначаємо вимоги, не покриті належним страховим відшкодуванням. Можливість звернення до МТСБУ також перевіряється.
Страхова перерахувала мало. Хто доплатить?
Спочатку з’ясовуємо причину. Незаконне зменшення виплати в межах страхового зобов’язання — підстава оцінити вимоги до страховика. Обґрунтована різниця понад покриття може стягуватися з відповідальної особи. Одна банківська виписка без аналізу розрахунку не дозволяє правильно розподілити вимоги.
Чи можна стягнути моральну шкоду за пошкоджений автомобіль?
Можливість вимоги залежить від обставин і правових підстав. Потрібно обґрунтувати страждання, їхній зв’язок із ДТП та розмір компенсації. Вартість ремонту не визначає автоматично суму моральної шкоди; суд може зменшити заявлену вимогу.
Чи потрібен спочатку ремонт власним коштом?
Не обов’язково. Розмір шкоди може підтверджуватися належною оцінкою або експертизою, а виконаний ремонт — документами СТО й оплати. Достатність конкретного комплекту оцінюємо за справою. Перед ремонтом важливо забезпечити огляд і зберегти докази.
Автомобіль визнали економічно недоцільним до ремонту. Що стягувати?
Перевіряємо ринкову вартість до ДТП, вартість залишків, застосовні правила й уже отримані виплати. Не можна автоматично заявляти повну вартість ремонту, якщо закон вимагає іншого способу розрахунку. Умови передання залишків і відмови від автомобіля оцінюються окремо.
Водій працював на компанію. З кого стягувати?
Якщо він заподіяв шкоду під час виконання трудових або службових обов’язків, може відповідати роботодавець. Перевіряємо трудові відносини, мету поїздки та підставу використання автомобіля. Один запис про власника у свідоцтві про реєстрацію не завжди визначає належного відповідача.
Винуватець не працює й майна не показує. Чи є сенс у суді?
Спочатку оцінюємо розмір вимоги, витрати та доступні відомості про активи, доходи й інших можливих платників. Виграна справа сама по собі не гарантує негайного отримання грошей. Можливість забезпечення та подальшого виконання розглядаємо до подання позову.
Хто оплатить адвоката, оцінку та судовий збір?
Можна заявляти документально підтверджені судові витрати. Їх розподіл залежить від результату справи, зв’язку витрат зі спором, розумності, співмірності та дотримання процесуальних строків. Повернення всієї сплаченої суми заздалегідь не гарантується.
Чи можна вести справу, якщо я за кордоном?
Почати можна онлайн: надішліть документи та опис ДТП. Договір і порядок підтвердження повноважень погодимо дистанційно. Можливість розгляду без вашого приїзду залежить від необхідних доказів та рішень суду.
10 / TELEGRAM
Розкажіть про ДТП та суму непокритої шкоди
Надішліть дату аварії, матеріали поліції або європротокол, оцінку та відповідь страхової. Якщо документів поки немає, опишіть, що сталося та які дії вже вчинено.
Вітаю. Потрібна допомога зі стягненням шкоди після ДТП.
Дата та місце ДТП: …
Хто власник пошкодженого авто: …
Чи є потерпілі з травмами: …
Що оформлено поліцією / європротокол: …
Оцінка шкоди й ремонт: …
Страхова / МТСБУ та вже отримані суми: …
Що відповідає винуватець: …
Найближчі дати та моє місто / країна: …
Написати в Telegram →Дата та місце ДТП: …
Хто власник пошкодженого авто: …
Чи є потерпілі з травмами: …
Що оформлено поліцією / європротокол: …
Оцінка шкоди й ремонт: …
Страхова / МТСБУ та вже отримані суми: …
Що відповідає винуватець: …
Найближчі дати та моє місто / країна: …
Телефон
office@ukaz.com.uaКиїв, Київська область та вся Україна.
Працюємо онлайн, без прийому в офісі.