Вивчаємо позов і додатки
Перевіряємо, на якому договорі ґрунтується позов, хто видав кредит, які документи підтверджують перерахування грошей і залишок боргу.
Не погоджуйтеся з розрахунком, доки його не перевірив адвокат. Адвокатське бюро «Ukaz.com.ua» готує відзив на позов, оспорює необґрунтовані нарахування та супроводжує вашу справу в суді.
Надішліть позов та ухвалу суду. Вартість відзиву та супроводу першої інстанції: 10 000 грн.
Отримали позов ТОВ «Діджи Фінанс» або дізналися про справу в «Електронному суді»? Сума в розрахунку кредитора ще не означає, що суд стягне її повністю. Адвокатське бюро «Ukaz.com.ua» захищає позичальників за банківськими кредитами та позиками МФО: вивчаємо матеріали, готуємо відзив і супроводжуємо судову справу.
Перевіряємо, на якому договорі ґрунтується позов, хто видав кредит, які документи підтверджують перерахування грошей і залишок боргу.
Формуємо позицію щодо кожної вимоги. За наявності підстав просимо відмовити повністю або виключити недоведені нарахування.
Стежимо за процесуальними документами та строками через «Електронний суд». Готуємо необхідні пояснення й клопотання в межах доручення.
У досліджених судових документах повторюються портфелі ОТП Банку, зокрема через «ОТП Факторинг Україна». Підтверджено також уступку від ТАСКОМБАНКУ та ланцюг за кредитом УкрСиббанку. Серед МФО трапляються «Мілоан», «Інвест Фінанс», «Слон Кредит» і «АВІРА ГРУП». Це склад знайденої вибірки, а не рейтинг часток у портфелі компанії.
| Хто передав вимогу | Номер і дата | Джерело | Що важливо |
|---|---|---|---|
| АТ «ОТП Банк» | № 11/2/20 11.12.2020 | 521/21521/25 ↗ | Банківський портфель; у цій справі вимогу згодом передано далі. |
| АТ «ОТП Банк» | № 21/10/22 21.10.2022 | 314/2501/23 ↗ | Пряма уступка від банку. |
| АТ «ОТП Банк» | № 15/03/24 15.03.2024 | 332/1581/26 ↗ | Суд зіставив реєстр із первинним договором і відмовив у позові. |
| ТОВ «ОТП Факторинг Україна» | № 12/20-дтг 23.12.2020 | 333/9154/23 ↗ | Уступка через фінансову компанію; окремо фігурує іпотечна уступка від 27.01.2021. |
| ТОВ «ОТП Факторинг Україна» | № 190123-К 19.01.2023 | 753/11409/13-ц ↗ | Заміна сторони в уже наявній справі, а не новий позов про стягнення. |
| АТ «ТАСКОМБАНК» | № НІ/11/22-Ф 03.07.2024 | 927/1024/22 ↗ | Уступка, підтверджена під час розгляду заміни кредитора. |
| ТОВ «ФК «Укрфінстандарт»»; початковий банк АТ «УкрСиббанк» | № Номер кінцевої уступки в дослідженому тексті не зазначено 11.01.2023 | 752/5690/15-ц ↗ | Перша ланка: № 13-10/2022 від 13.10.2022, УкрСиббанк → Укрфінстандарт; потім → Діджи Фінанс. |
| ТОВ «ФК «Інвест Фінанс»» | № 556/ФК-22 05.09.2022 | 755/21562/24 ↗ | Небанківський кредитор. Згадка ПУМБ як банку переказу не робить його продавцем цього боргу. |
| ТОВ «Мілоан» | № 02/08 20.08.2020 | 613/2146/24 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «Мілоан» | № 06Т 10.08.2021 | 492/92/25 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «Мілоан» | № 07Т 13.09.2021 | 365/214/24 ↗ | Портфель МФО; реєстр потрібно перевіряти за конкретним позичальником. |
| ТОВ «Мілоан» | № 09Т 30.09.2021 | 209/3800/25 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «Мілоан» | № 10Т 13.10.2021 | 482/2145/25 ↗ | У тексті рішення названий договором уступки прав вимоги. |
| ТОВ «Мілоан» | № 11Т 29.10.2021 | 205/14252/25 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «Мілоан» | № 13Т 12.11.2021 | Публікація самої компанії ↗ | Реквізити опубліковано на сторінці ідентифікації боргу; це не судове рішення. |
| ТОВ «Слон Кредит» | № 0308-23 03.08.2023 | 627/742/25 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «Слон Кредит» | № 2808-23 28.08.2023 | 356/560/24 ↗ | Портфель МФО. |
| ТОВ «АВІРА ГРУП» | № 23122024 23.12.2024 | 921/795/25 ↗ | Зазначений в описі вимог у справі про неплатоспроможність. |
Під час перевірки 04.10.2026 каталог Opendatabot показував 84 856 документів із згадкою компанії. На першій сторінці є рішення та ухвали різних судів за 29.09.2026. Це підтверджує значну судову активність.
В одній справі публікується кілька ухвал і рішень. У каталозі також є заміна кредитора та справи про неплатоспроможність. Тому 84 856 документів не можна назвати числом позовів до боржників.
Для точної частоти та часток результатів потрібна вигрузка за певний період з видаленням повторів за номером справи. Перевірена вибірка нижче показує варіанти судових результатів, але не дозволяє стверджувати, який із них переважає.
Нижче наведено чужі опубліковані справи для правового аналізу. Ми не подаємо їх як результати Адвокатського бюро «Ukaz.com.ua». Для рішень першої інстанції подальшу апеляційну історію в межах цієї вибірки не перевірено.
Вознесенівський районний суд м. Запоріжжя, 20.07.2026, справа № 332/1581/26.
Результат і причина: Заявлено 96 616,79 грн, у позові відмовлено повністю. Кредитор посилався на договір з ОТП Банком від 26.03.2013, тоді як поданий договір і додатки стосувалися ТОВ «ОТП Кредит» і дати 20.09.2012. Суд не встановив передачу права за фактично поданим зобов’язанням.
Що перевіряємо у вашій справі: Зіставляємо первісного кредитора, номер, дату та позичальника в усіх ланках. Невідповідність має стосуватися самого права вимоги, а не бути лише виправною опискою.
Запорізький апеляційний суд, 21.10.2024, справа № 314/2501/23.
Результат і причина: Стягнення зменшено з 79 237,03 до 66 827,60 грн. Не було подано належних доказів повідомлення, необхідного для дострокового повернення за застосовними умовами. Суд визначив прострочені платежі за графіком і вирахував 3 604,40 грн внесених коштів.
Що перевіряємо у вашій справі: Перевіряємо строк кредиту, зміст вимоги, її вручення та період для усунення порушення. Відсутність повідомлення про дострокове повернення відрізняється від відсутності повідомлення про зміну кредитора.
Новоодеський районний суд Миколаївської області, 24.09.2026, справа № 482/2145/25.
Результат і причина: Із вимоги 28 250 грн стягнуто 27 250 грн: 10 000 грн тіла і 17 250 грн процентів. У комісії за надання кредиту 1 000 грн відмовлено. Суд зазначив, що видача кредиту та моніторинг заборгованості обслуговують обов’язки й економічні потреби кредитора.
Що перевіряємо у вашій справі: Перевіряємо, яка конкретно послуга оплачується. Виключення комісії саме по собі не усуває доведений основний борг і проценти.
Подільський міськрайонний суд Одеської області, 19.02.2026, справа № 505/3388/25.
Результат і причина: Суд стягнув лише тіло кредиту 7 000 грн, застосувавши пільгу військовослужбовця до процентів і відмовивши в комісії 1 330 грн. Витрати позивача розподілено пропорційно: 503,80 грн збору і 1 040 грн правової допомоги.
Що перевіряємо у вашій справі: Перевіряємо категорію служби, підтвердні документи, періоди нарахування та передбачені законом винятки. Пільга не виникає в кожного позичальника лише через воєнний стан.
Використовуємо доводи, які підтверджуються матеріалами конкретної справи. Доказ одного елемента не замінює інші: договір, видача грошей, залишок боргу та перехід права вимоги перевіряються окремо.
Перевіряємо весь ланцюг уступок. У реєстрі мають збігатися дані позичальника та зобов’язання. Якщо право переходить після оплати або підписання акта, перевіряємо відповідну умову та її виконання. Статті 512–517 ЦК України.
Зіставляємо виписку, платіжну інструкцію, відомості банку або платіжного сервісу з картою і рахунком позичальника. Потрібен зв’язок між операцією та спірним кредитом. Виписка може бути достатнім доказом; заперечення будується на конкретних прогалинах і суперечностях.
Досліджуємо оферту, акцепт, одноразовий ідентифікатор, час підписання, доставку коду та ідентифікацію особи. Одноразовий код є допустимим способом підпису. Тому відсутність КЕП або паперового підпису сама по собі не опровергає договір.
Якщо кредитор посилається на аналог власноручного підпису, перевіряємо письмову згоду зі сторонами та зразками підпису, у тому числі електронну. Відсутність окремої паперової згоди ще не доводить відсутність належної згоди.
За обґрунтованих сумнівів просимо витребувати оригінали за статтями 95 і 100 ЦПК України. Копія не відкидається автоматично. Важливо назвати спірну невідповідність; у разі неподання оригіналу та сумнівів у відповідності копії застосовуються процесуальні наслідки.
Перевіряємо базу, ставку, кожен період нарахування, платежі, списання та залишок тіла. Підсумкова довідка без зрозумілої деталізації може не підтверджувати конкретну суму процентів. Готуємо альтернативний розрахунок, а не лише загальне заперечення.
З’ясовуємо дату договору та зміст оплачуваної послуги. Окремо оспорюємо плату за обов’язкові дії кредитора або інформацію, яка має надаватися безоплатно. Законність однієї комісії не переноситься автоматично на всі інші.
Відокремлюємо строк кредитування від формулювання про дію договору до повного розрахунку. Перевіряємо дату закінчення строку та законної дострокової вимоги. Розмежовуємо проценти за правомірне користування за статтею 1048 і відповідальність за прострочення за статтею 625 ЦК України.
Враховуємо дату укладення, умови та дату продовження договору, застосовність Закону № 3498-IX і склад загальних витрат. За старим договором не можна автоматично обмежити всі нарахування ставкою 1% лише тому, що спір розглядається зараз.
Перевіряємо підстави спеціальних пільг, розрахунок позовної давності та витрати позивача. Про застосування давності заявляємо до ухвалення рішення. Заперечення проти непропорційних витрат підтверджуємо обсягом роботи, складністю справи та документами.
ВП ВС у постанові від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19 роз’яснила нікчемність умови про плату за інформацію про заборгованість, яку споживач запитує один раз на місяць. Це не загальна заборона будь-яких комісій. Зіставляємо фактичний зміст послуги зі статтями 11 і 12 Закону «Про споживче кредитування».
Постанова ОП КЦС ВС від 06.11.2023 у справі № 204/224/21 стосується нікчемності умови про щомісячну плату за обслуговування, коли банк не зазначив і не довів відповідні додаткові та супутні послуги. Для заперечень потрібні конкретний пункт договору і склад нарахованої суми.
Постанова ВП ВС від 13.07.2022 у справі № 363/1834/17 розглядає, зокрема, оспорюваність умов про комісію в договорах, укладених до 13.01.2006. Не можна переносити її на кредит 2017 року як універсальне підтвердження нікчемності. Перевіряємо редакцію законодавства та спосіб судового захисту.
Закон № 3498-IX запровадив поетапне зниження максимальної денної процентної ставки за споживчим кредитом. Денна ставка за законом враховує загальні витрати за кредитом, а не лише назву процентної ставки в договорі.
| Період перехідного регулювання | Максимальна денна ставка |
|---|---|
| 24.12.2023–21.04.2024 | 2,5% |
| 22.04.2024–19.08.2024 | 1,5% |
| З 20.08.2024 | 1% |
Це календарні етапи запровадження обмежень. Для відзиву окремо встановлюємо, чи поширюється нова редакція закону на договір, коли його укладено, чи продовжувався він після набрання законом чинності та які нарахування оспорюються. Перехідна норма поширює відповідні зміни й на раніше укладені договори, строк дії яких продовжено після набрання законом чинності.
Не вважаємо ставку 1,379% у червні 2024 року незаконною лише тому, що вона вища за 1%: у цей період діяв перехідний ліміт 1,5%. Перевіряємо загальні витрати та конкретні умови договору. Не замінюємо меншу узгоджену ставку законодавчим максимумом.
Перевіряємо підставу процентів після строку повернення або законної дострокової вимоги. Нарахування за статтею 1048 ЦК України не можна автоматично продовжувати як плату за користування. Умови про відповідальність за прострочення оцінюємо окремо з урахуванням статті 625. ВП ВС у постанові від 05.04.2023 у справі № 910/4518/16 вимагає розмежовувати ці підстави та тлумачити зміст договірної умови. Постанова ВС ↗
Для періоду воєнного стану враховуємо спеціальні правила пункту 18 перехідних положень ЦК України про відповідальність за статтею 625 і неустойку. Ці правила самі по собі не скасовують звичайні проценти в межах законного кредитування.
Відраховуємо строк за конкретними платежами та вимогою, перевіряємо визнання боргу, договірне збільшення строку, карантинні та воєнні перехідні правила.
З 04.09.2025 Закон № 4434-IX виключив пункт 19 перехідних положень ЦК України про зупинення перебігу давності. Вік кредиту сам по собі не доводить сплив строку. Уступка вимоги не запускає давність заново.
Підготовка заперечень, відзиву на позов ТОВ «Діджи Фінанс» та юридичний супровід справи в суді.
Обсяг доручення закріплюємо в договорі до початку роботи.
Ви надсилаєте позов, додатки та ухвалу суду. Уточнюємо строки, платежі й обставини оформлення кредиту.
Пояснюємо, що можна оспорити, які докази потрібні та який результат обґрунтований матеріалами. Укладаємо договір.
Подаємо відзив і необхідні документи, стежимо за справою через «Електронний суд», оцінюємо рішення та подальші дії.
Почніть із позову та ухвали суду. Якщо кредитор не надав частину додатків, зазначте це: перевіримо матеріали та можливість витребування доказів.
Працюємо онлайн по Україні, без офісу. Не публікуйте персональні документи у відкритих коментарях.
Можлива повна відмова або часткове зменшення вимог, якщо це підтверджують обставини та докази. Якщо кредит, сума й уступка належно доведені, суд може стягнути борг. Перспективу оцінюємо після вивчення справи.
Ціна продажу портфеля сама по собі не зменшує зобов’язання позичальника. Новий кредитор отримує наявну вимогу в переданому обсязі. Розмір і законність цієї вимоги можна перевіряти й оспорювати.
Неповідомлення саме по собі не припиняє борг і не робить уступку недійсною. Воно має значення для ризиків нового кредитора, виконання первісному кредитору та перевірки доказів. Дострокова вимога перевіряється окремо.
Ні. Закон допускає підпис одноразовим ідентифікатором. У спорі перевіряємо, хто і які умови прийняв, як використано код і які докази підтверджують акцепт.
Ні. Суд може досліджувати копії. Якщо є конкретні сумніви щодо відповідності оригіналу, заявляємо їх і просимо витребувати оригінал. Наслідки залежать від статті 95 або 100 ЦПК України та матеріалів справи.
Не в усіх справах. Потрібні підстави для кожної суми: незаконна комісія, неправильний період, незастосовна ставка, пільга або недоведений розрахунок. Доведені законні нарахування можуть бути стягнуті.
Аналіз матеріалів, підготовка й подання відзиву, необхідні документи у справі, юридичний супровід першої інстанції та контроль через «Електронний суд». Апеляція та інші окремі провадження узгоджуються окремо.
Потрібно вивчити рішення та докази його вручення. Перевіряємо підстави й строки заяви про перегляд або оскарження. Це окреме завдання, обсяг і вартість якого узгоджуються після аналізу.
Ні. Працюємо онлайн без офісу. Документи та зв’язок можна організувати через Telegram, WhatsApp, Viber і «Електронний суд».
Це ризиковано: суд може розглянути спір за наявними матеріалами. Негайно збережіть документи та перевірте строк відзиву. Мовчання не є автоматичним визнанням боргу, але ускладнює своєчасний захист.
Аналіз підготовлено за відкритими судовими документами та нормативними джерелами, доступними під час перевірки 04.10.2026. Судові акти оцінюються з урахуванням застосовної редакції закону, предмета спору та поданих доказів.
У таблиці уступок позначено також ухвали про правонаступництво та справи про неплатоспроможність. Вони підтверджують реквізити угод, але не вважаються рішеннями про відмову або задоволення позову до позичальника. Вибірка не є суцільним статистичним дослідженням.
Напишіть, який суд розглядає справу, скільки вимагає компанія і коли ви отримали ухвалу. Перевіримо матеріали та визначимо обґрунтовані доводи захисту.