КРЕДИТОРИ / ВІДЗИВ НА ПОЗОВ / СУД

Захист у спорі зПУМБ

ПУМБ включив до позову комісію за управління кредитом? Перевіримо перелік послуг, умови договору та розрахунок. Комплексне ведення справи: відзив на позов і юридичний супровід — 10 000 грн.

Київ · Київська область · вся Україна · працюємо онлайн без офісу

Дата підготовки:

01 / UKAZ.COM.UA

Хто вимагає кошти та звідки виник борг

Первісний кредитор і перехід права

У добірці ПУМБ заявляє вимоги за власними кредитними договорами. Основне питання цих прикладів — щомісячна комісія та послуги, за які її стягують. Саме включення комісії до підписаного графіка не завершує перевірку: потрібно з’ясувати, чи погоджені конкретні додаткові послуги та чи не стягується плата за передбачене законом безоплатне інформування. Основний борг і звичайні відсотки при цьому оцінюються окремо.

02 / UKAZ.COM.UA

Знайдені договори факторингу та відступлення

У наведених справах вимоги виникли з кредитів цього кредитора. Підтвердженої добірки договорів, за якими він купує чужі споживчі борги, тут немає. Якщо стягнення здійснює інша компанія, додатково перевіряємо її право вимоги та документи відступлення.

03 / UKAZ.COM.UA

Що показують конкретні судові справи

Нижче розмежовані висновки судів та їх практичне значення. Це опубліковані справи інших учасників, не заявлені нами власні перемоги.

Комісію 25 047,60 грн виключено

Справа № 487/3256/26

03.09.2026 · Заводський районний суд м. Миколаєва

Суд стягнув 31 568,66 грн: 31 548,71 грн кредиту та 19,95 грн відсотків. У стягненні 25 047,60 грн комісії відмовлено. У договорі не зазначено переліку додаткових послуг; банк не підтвердив їх наявності та погодження зі споживачем. Умову про комісію 2,99% визнано нікчемною в мотивуванні. Значущим був зміст послуги, а не лише порівняння комісії із сумою кредиту.

Відкрити рішення в офіційному реєстрі ↗ · № 139540858
Оцінка комісії та процесуальних строків

Справа № 759/8087/24

15.07.2026 · Касаційний цивільний суд Верховного Суду

Верховний Суд погодився з частковим задоволенням вимог: у договорах не було конкретного переліку послуг за щомісячну плату за управління кредитом. В історії справи також розглянуте питання простроченого подання зустрічного позову. Ці питання не можна змішувати: заперечення проти стягнення нікчемної комісії та самостійні вимоги споживача мають різну процесуальну форму. Зустрічний позов потрібно готувати з урахуванням установленого строку.

Відкрити рішення в офіційному реєстрі ↗ · № 138324791

Зазначений результат описаного акта. Набрання законної сили, апеляція, касація та подальші акти потребують окремої перевірки перед використанням у процесі.

Як часто звертаються до суду та який результат переважає

Публічні акти підтверджують судове стягнення, але кількість знайдених документів не дорівнює кількості позовів. Одна справа може містити кілька ухвал і рішень різних інстанцій. Ця цільова добірка не дозволяє достовірно назвати кількість позовів на місяць, відсоток відмов або переважний результат. Тому такі цифри й прогнози тут не наводяться.

04 / UKAZ.COM.UA

Що перевіримо у вашій справі

  • Встановити призначення щомісячної плати та перелік послуг.
  • Звірити комісію в графіку з фактичними нарахуваннями.
  • Перевірити, як зараховані раніше сплачені комісії.
  • Оцінити потребу в зустрічному позові та строк його подання.

Практичний висновок для захисту

Перевірка майбутнього стягнення комісії та повернення вже сплаченої плати — різні завдання. Для повернення може знадобитися окрема вимога. Не переносимо суму з чужого рішення: робимо розрахунок за вашими платежами й вашою редакцією договору.

05 / UKAZ.COM.UA

Отримали позов: що зробити зараз

1

Збережіть дату отримання

Знайдіть ухвалу про відкриття провадження, конверт або електронне повідомлення. Строк відзиву зазначений судом. Не відкладайте звернення до засідання.

2

Передайте повний комплект

Потрібні позов з усіма додатками, договір і розрахунок, виписки, власні платежі та номер справи. Якщо документів немає — повідомте, що збереглося.

3

Підготуємо позицію

Виділимо визнану та спірну частини, складемо контррозрахунок, відзив і необхідні клопотання. Перевіримо підстави для давності, пільг і зустрічного позову.

4

Перевіримо нові докази

Дослідимо відповідь кредитора на відзив і документи, подані пізніше. За результатом оцінимо рішення та потребу в оскарженні.

Документи для першого аналізу

  • Позов і всі додатки, ухвала суду, дата вручення.
  • Кредитний договір, графік, додаткові угоди та продовження.
  • Виписки та квитанції ваших платежів, листування з кредитором.
  • У разі виконання — рішення, виконавчий документ і постанови виконавця.

Не передавайте PIN, CVV, паролі або коди входу в банківські застосунки.

Які правила додатково враховуємо

Відступлення не збільшує наявного обсягу права кредитора. Окремо оцінюємо обмеження відповідальності за прострочення, умови звичайних відсотків, давність і докази видачі. Висока сума сама собою не скасовує кредит; відсутність паперового підпису не означає недійсності електронного договору.

06 / UKAZ.COM.UA

Вартість і формат допомоги

Вартість комплексного ведення справи — 10 000 грн: підготовка відзиву на позов та юридичний супровід справи. Обсяг доручення й організаційні умови погодимо до початку роботи. Судовий збір та інші обов’язкові платежі, якщо вони виникають, враховуються окремо.

Участь у засіданні

5 000 грн / засідання

Умови участі та необхідні підготовчі дії погодимо до початку роботи.

07 / UKAZ.COM.UA

Відповіді на питання

Чи можна домогтися повної відмови в позові?

Це залежить від доказів і правових підстав. Непідтверджена видача або перехід вимоги можуть мати інші наслідки, ніж помилка в одному нарахуванні. Часткова відмова зберігає стягнену частину боргу.

Якщо про відступлення не повідомили, борг зникає?

Ні. Неповідомлення не означає автоматичного припинення зобов’язання. Перевіряємо докази нового кредитора, наслідки платежу первісному кредитору та обставини повідомлення.

Чи можна просто не відповідати на позов?

Мовчання не дорівнює визнанню боргу, але суд може вирішити спір за наявними матеріалами. Заперечення та докази важливо подати у строк, встановлений судом.

Ви гарантуєте результат як у наведеній справі?

Ні. Кожен приклад пов’язаний зі своїм договором і доказами. Після аналізу пояснимо сильні та слабкі сторони вашої позиції й доступні дії.

Можна працювати з іншого міста або з-за кордону?

Так. Обмін документами, погодження договору та консультації організуємо дистанційно. Працюємо онлайн по Україні без офісу.

09 / UKAZ.COM.UA

Джерела та межі дослідження

Огляд судової практики підготовлено 17.10.2026. Щодо кожної справи зазначено суд, дату, номер і посилання на рішення в ЄДРСР. Розібрано підстави стягнення, часткового задоволення та відмови, а також документи переходу права вимоги. Добірка допомагає оцінити можливі заперечення; вона не є повною статистикою позовів або реєстром усіх правочинів кредитора.

Договори та суми наведені в обсязі, підтверджуваному знайденими публікаціями. Окремі акти містять описки. Для подання до суду необхідно звірити текст і подальший рух справи в ЄДРСР та матеріалах провадження. Викладені практичні висновки не підміняють індивідуальної позиції за вашими документами.

ЄДРСР № 139540858 · ЄДРСР № 138324791

UKAZ.COM.UA

Передайте позов адвокату

Напишіть назву кредитора, номер справи, суму вимоги та дату отримання документів. Додайте позов і розрахунок: так можна визначити найближчу необхідну дію.

Приклад повідомлення: «Отримав позов, кредитор — ПУМБ. Справа № __. Вимагають __ грн. Документи отримав __. Потрібен аналіз і захист».

+38 096-819-30-72

office@ukaz.com.ua · Київ · Київська область · вся Україна · працюємо онлайн без офісу