Антиколлектор

В связи с плохой экономической ситуацией в Украине множество людей стали заложниками кредитных обязательств перед банками, которые в свою очередь начали продавать долги коллекторским службам. Действия коллекторов по «выбиванию» долгов отличаются от действий банком. В то время как банк предпринимает действия для возврата кредиторской задолженности в правовом поле, коллектора больше используют незаконные методы. В своём арсенале коллекторские службы имеют следующие рычаги давления на должников: постоянные звонки на домашний телефон, мобильный телефон, звонки на работу, звонки в ночное время, письма с угрозами, поддельные решения судов, угрожающие смски, запугивание выездной группой.

Некоторые коллекторские службы не брезгуют такими методами давления как оклеивание стен подъезда фотографиями должника с оскорбительными надписями. Помимо этого коллекторы звонят вашим соседям, звонят вам на работу, любой номер телефона, попавшие в базу коллекторов будет регулярно прозваниваться. Такие действия приводят к потере деловой репутации должника и недовольству лиц оставивших свой телефон в качестве «третьего лица», поручившегося за заемщика. Постоянные звонки на работу приводят к тому, что коллеги и начальство просят вас решить проблему с кредиторами, поскольку им надоели такие звонки. Усилия коллекторов в основном направлены на ваших родственников, поскольку на практике много пап, мам и бабушек платят кредиты за своих сыновей и внуков. Иногда случается и наоборот. Психологическое давление на должника и его окружение — это основной метод работы коллекторских служб. Запугивание как должника так и его родственников гораздо эффективнее чем любые суды и исполнительные службы, тем более затраты на такие действия значительно ниже. Деятельность коллекторских служб в Украине является незаконной. Их действия расцениваются как телефонный террор. Но проблема заключается в том, что такой статьи в Уголовном кодексе Украины нет. И фактически добиться какой-либо ответственности за такие действия очень тяжело. Люди, звонящие вам, могут быть как отдельными организациями, предоставляющими услуги звонилок, так и собственной безопасностью банка. Иногда их действия приводят к летальным исходам. Даже в таком случае привлечь к уголовной ответственности за такие действия тяжело, поскольку невозможно доказать связь между поступившим звонком и суицидом.

Ключевую роль в защите прав должника играет правильное определение размера долга перед банком или финансовой компанией. Для этих целей созданы суды, задача которых объективно оценивать исковые требования кредиторов. Когда вам звонит коллектор и требует некую сумму, вы не можете быть уверенны, что эта сумма правильная. Половина из названных такими организациями сумм являются недействительными, коллекторы прекрасно об этом знают и поэтому боятся обращаться в суд. Получается, с вас требуют сумы, которые вы не должны платить, и которые кредитор не может подтвердить в суде. Такие действия можно квалифицировать как вымогательство, поскольку от вас требуют деньги, которые вы не должны. Помните, если вам коллекторы говорят в трубку, что они выкупили ваш долг у банка — это не правда. Согласно законодательству Украины при продаже долга третьему лицу банк обязан вас об этом уведомить, иначе он несёт определенные риски негативных последствий. Помимо этого вас обязан письменно уведомить и новый кредитор. Вы не должны платить деньги новому кредитору, пока не получите копию договора уступки прав требования, и не удостоверитесь, что ваш долг действительно продан. Бывали случаи, когда клиенты полностью оплачивали долг по кредиту на счета коллекторских служб, а в итоге выяснялось, что уступки прав требования по кредиту не было, и клиентам приходилось повторно оплачивать долг банку. В большинстве случаев коллекторы не покупают долг у банка, а действуют как организация помогающая «выбивать» долги. Привлекая антиколлектора к борьбе за свои права, вы можете добиться квалификации действий коллекторских служб по статьям 189, 355, 182, 162 Уголовного кодекса Украины. Действия коллекторов могут быть расценены правоохранительными органами как «вымогательство», «принуждение к исполнению гражданско-правовых обязательств», «сбор, обработка, хранение и незаконные распространение информации лица без его согласия», «нарушение неприкасаемости жилья». Подписывая кредитный договор, вы вступаете в гражданско-правовые отношения с банком.

Каких-либо уголовных последствий за невыполнение кредитного договора нет. Исключение составляют только те случаи, когда лицо умышленно получает кредит с целью его невозврата, или предоставляет в банк поддельные документы. Но, коллекторские организации, используя угрожающие письма, будут убеждать вас в обратном. Каждое полученное письмо от них содержит информацию о том, что ваши действия будут квалифицироваться как мошеннические, о чём будет написано соответствующее заявление в полицию. Антиколлектор поможет подготовить грамотные, юридически обоснованные ответы на любые претензии со стороны банков или коллекторов. Получая от должника обратные письма с предупреждением о дальнейшем обращении в правоохранительные органы коллекторские организации, в большинстве случаев прекращают телефонный террор, понимая, что их действия подпадают под уголовную ответственность.

В связи с плохой экономической ситуацией в Украине множество людей стали заложниками кредитных обязательств перед банками, которые в свою очередь начали продавать долги коллекторским службам. Действия коллекторов по «выбиванию» долгов отличаются от действий банком. В то время как банк предпринимает действия для возврата кредиторской задолженности в правовом поле, коллектора больше используют незаконные методы. В своём арсенале коллекторские службы имеют следующие рычаги давления на должников: постоянные звонки на домашний телефон, мобильный телефон, звонки на работу, звонки в ночное время, письма с угрозами, поддельные решения судов, угрожающие смски, запугивание выездной группой.

Некоторые коллекторские службы не брезгуют такими методами давления как оклеивание стен подъезда фотографиями должника с оскорбительными надписями. Помимо этого коллекторы звонят вашим соседям, звонят вам на работу, любой номер телефона, попавшие в базу коллекторов будет регулярно прозваниваться. Такие действия приводят к потере деловой репутации должника и недовольству лиц оставивших свой телефон в качестве «третьего лица», поручившегося за заемщика. Постоянные звонки на работу приводят к тому, что коллеги и начальство просят вас решить проблему с кредиторами, поскольку им надоели такие звонки. Усилия коллекторов в основном направлены на ваших родственников, поскольку на практике много пап, мам и бабушек платят кредиты за своих сыновей и внуков. Иногда случается и наоборот. Психологическое давление на должника и его окружение — это основной метод работы коллекторских служб. Запугивание как должника так и его родственников гораздо эффективнее чем любые суды и исполнительные службы, тем более затраты на такие действия значительно ниже. Деятельность коллекторских служб в Украине является незаконной. Их действия расцениваются как телефонный террор. Но проблема заключается в том, что такой статьи в Уголовном кодексе Украины нет. И фактически добиться какой-либо ответственности за такие действия очень тяжело. Люди, звонящие вам, могут быть как отдельными организациями, предоставляющими услуги звонилок, так и собственной безопасностью банка. Иногда их действия приводят к летальным исходам. Даже в таком случае привлечь к уголовной ответственности за такие действия тяжело, поскольку невозможно доказать связь между поступившим звонком и суицидом.

Ключевую роль в защите прав должника играет правильное определение размера долга перед банком или финансовой компанией. Для этих целей созданы суды, задача которых объективно оценивать исковые требования кредиторов. Когда вам звонит коллектор и требует некую сумму, вы не можете быть уверенны, что эта сумма правильная. Половина из названных такими организациями сумм являются недействительными, коллекторы прекрасно об этом знают и поэтому боятся обращаться в суд. Получается, с вас требуют сумы, которые вы не должны платить, и которые кредитор не может подтвердить в суде. Такие действия можно квалифицировать как вымогательство, поскольку от вас требуют деньги, которые вы не должны. Помните, если вам коллекторы говорят в трубку, что они выкупили ваш долг у банка — это не правда. Согласно законодательству Украины при продаже долга третьему лицу банк обязан вас об этом уведомить, иначе он несёт определенные риски негативных последствий. Помимо этого вас обязан письменно уведомить и новый кредитор. Вы не должны платить деньги новому кредитору, пока не получите копию договора уступки прав требования, и не удостоверитесь, что ваш долг действительно продан. Бывали случаи, когда клиенты полностью оплачивали долг по кредиту на счета коллекторских служб, а в итоге выяснялось, что уступки прав требования по кредиту не было, и клиентам приходилось повторно оплачивать долг банку. В большинстве случаев коллекторы не покупают долг у банка, а действуют как организация помогающая «выбивать» долги. Привлекая антиколлектора к борьбе за свои права, вы можете добиться квалификации действий коллекторских служб по статьям 189, 355, 182, 162 Уголовного кодекса Украины. Действия коллекторов могут быть расценены правоохранительными органами как «вымогательство», «принуждение к исполнению гражданско-правовых обязательств», «сбор, обработка, хранение и незаконные распространение информации лица без его согласия», «нарушение неприкасаемости жилья». Подписывая кредитный договор, вы вступаете в гражданско-правовые отношения с банком.

Если используется поддельное решение суда, антиколлектор подготовит соответствующую претензию с уведомлением о том, что такие действия квалифицируются должником как подделка документов. Помимо штата работников занимающихся прозвоном должников, в коллекторских организациях работают юристы, которые смогут адекватно оценить ваш ответ и разъяснить руководителю организации все юридические последствия возможных дальнейших действий заемщика. Получив ответное письмо, коллектора, боясь уголовного преследования, оставят вас в покое. Важным вопросом деятельности коллекторских организаций являются правовые основания пользования информацией о должнике. Любая информация полученная банком от клиента является банковской тайной согласно Закону Украины «О банках и банковской деятельности». Также, ваши персональные данные защищает Закон «О защите персональных данных». Передавая коллекторам информацию о вашем кредите, банки нарушают оба этих закона. Законодательно установлен перечень государственных органов и организаций, имеющих право на получение банковской тайны. В этом перечне отсутствует любое упоминание о коллекторских организациях или финансовых учреждениях. Помимо этого, законодательно предусмотрена уголовная ответственность за такие действия. Уголовная ответственность за умышленное разглашение банковской тайны, сбор, обработку и использование информации, содержащей такую тайну, предусмотрена в статьях 231, 232 Уголовного кодекса Украины. Законом Украины «О защите персональных данных» запрещено любое разглашение информации, такой как имя, отчество, дата рождения, идентификационный код, место жительства, семейное положение, номера телефонов. Эти данные не могут быть разглашены без разрешения их владельца, за исключением случаев предусмотренных законом.

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за нарушение этого закона. Так часть 4 статьи 188-39 Кодекса Украины об административных правонарушениях предусматривает ответственность в виде штрафа от 5100 гривен до 17000 гривен. Как видите законодательство на стороне обычного гражданина. При желании можно привлечь к ответственности любую коллекторскую организацию или службу безопасности банка. Но на практике мало людей пользуется услугами антиколлектора, что дает возможность развиваться и процветать незаконной деятельности коллекторских организаций. Иногда доходит до того, что коллекторы приезжая к должнику забирают его имущество без каких-либо судебных решений. Такие действия подпадают под уголовную ответственность по статье грабеж.

Запомните, разговаривать и о чём-то договариваться с кредиторами можно только в суде. В суде сразу видно слабые стороны кредитора, поскольку для обращения в суд кредитор должен предоставить подтверждающие документы касательно суммы долга по кредиту. Кредитор должен доказать размер задолженности, который он просит взыскать через суд. Кредиторы любят начислять огромные штрафные санкции за нарушение кредитных условий. Размер штрафных санкций зачастую превышает размер полученного кредита несколько раз. Участие в суде антиколлектора поможет значительно уменьшить размер штрафных санкций в суде. Такое право предусмотрено частью 3 статьи 551 Гражданского кодекса Украины, согласно которой неустойка может быть уменьшена по решению суда, если она значительно превышает размер долга или должник докажет, что нарушение не нанесло значительных убытков кредитору. Право на уменьшение штрафных санкций имеют и должники с плохим материальным состоянием и те, у которых невыполнение обязательств вызвано объективными причинами, как потеря работы или других средств дохода. В соответствии со статьей 21 Закона Украины «О потребительском кредитовании», в кредитных договорах на получение потребительского кредита, пеня за невозврат кредита и неуплату процентов не должна быть больше чем двойная учетная ставка Национального банка Украины, которая действовала в периоде, в котором начислялась пеня, и не должна превышать 15 процентов размера просроченного платежа. Общая сумма штрафов и пени, по потребительским кредитам, не должна превышать половины от суммы полученного кредита. То есть, общий размер штрафных санкций за неуплату потребительского кредита в сумме 5000 грн. не может превышать 2500 грн. Аналогичная ситуация и по процентам. Вот почему важно выяснять из каких сумм состоит ваш долг по потребительскому кредиту. Самому достаточно сложно разобраться в суммах, выставленных кредитором, лучше обратиться за помощью к юристу, предоставляющему антиколлекторские услуги. Помимо уменьшения размера штрафных санкций, опытный антиколлектор применить срок исковой давности к исковым требованиям банков и коллекторских организаций. Применение такого срока значительно уменьшит размер задолженности или позволит юристу полностью выиграть суд. Банки и коллекторские организации часто пропускают сроки исковой давности. Общий срок исковой давности составляет 3 года, но для взыскания штрафных санкций применяется специальный срок исковой давности в 1 год. Не теряйте времени, пользуйтесь юридическими услугами антиколлектора. Предоставляем юридические услуги в Киеве по противодействию банкам и коллекторским организациям, защитим ваши права в суде.